Kunder kan segmenteres på en række forskellige måder. Nøglen er at bruge en organisatorisk ramme, der er specifik for din virksomhed. I de fleste tilfælde betyder det, at der skal opbygges en ramme omkring et af følgende scenarier: (1) Use Cases (2) Pain Points (3) Journey Maps eller Buying Triggers (4) Jobs, der skal udføres (5) Livsstadier (6) Værdi Forslag. Når du har valgt det scenarie, der er bedst egnet til din virksomhed, skal du identificere tre til fem unikke, underliggende kriterier. Dette er, hvad du vil bruge til at sortere og filtrere dine kunder i meningsfulde grupper. Når du har sorteret dine kunder i adskilte grupper, skal du finde på et unikt sæt af egenskaber, der hjælper dig med at differentiere en gruppe fra en anden. For at gøre dette lettere foreslår "bedste praksisser" at fokusere på at identificere karakteristika, der falder ind under følgende kategorier: (1) Behov og ønsker (2) Driftsmuligheder og motivationer (3) Livsstadier (4) Præstationer og milepæle (5) Livsstilsvalg ( 6) Husstandsindkomstniveauer (7) uddannelsesniveauer (8) Klasse (9) Beliggenhed (10) Beskæftigelse (11) Særskilte personlighedstræk — f.eks. "innovativ", "sparsommelig", "social", "mindful", "samvittighedsfuld" osv. At identificere unikke sæt af egenskaber kan betyde, at man laver antagelser, tager veluddannede gæt og/eller arbejder og genarbejder sine valg. Det hjælper også at lede efter mønstre. Hvilke egenskaber har medlemmer af hver gruppe til fælles? Deler de nøgledemografi? Nøglepsykologi? Er nogle af disse egenskaber unikke? Kan de bruges til at adskille medlemmer af denne gruppe fra de andre? Når du har identificeret vigtige demografiske og psykografiske deskriptorer for hver gruppe, er den sidste ting at gøre at kondensere og konsolidere disse oplysninger for at skabe individuelle køberpersonas.